MSSP е платформа за интелигентни услуги, обслужваща MAXONIC Group и нейните дъщерни компании. Той осигурява навременно, прозрачно и прецизно управление на информацията за целия жизнен цикъл на продуктите, мобилен ремонт и поддръжка и услуги за управление на услугите за потребители и търговци. Това е истинска цялостна платформа за интелигентно управление, фокусирана върху продукти и услуги. Това е връзка, свързваща продукти, потребители, търговци и предприятия.
◆ Интелигентните функции на MSSP
1. Управление на продуктовата информация за целия жизнен цикъл
Продуктов код, характеристика, параметър, дата на производство, фабрична дата, управление на доставката, информация за клиента, информация за проекта, информация за поддръжка, информация за дефекти и повреди, информация за инсталиране и отстраняване на грешки и др.
2. Мобилна поддръжка и управление на услугите
Управление на договори за поддръжка, управление на задачи по поддръжка, управление на задачи за патрулна инспекция, позициониране и изпращане на персонала, проследяване на процеса на обслужване, запис на резултатите от услугата, повторно посещение и управление на разследване, мнения и обратна връзка и др.
◆ Интелигентните функции на MSSP
1. Управление на продуктовата информация за целия жизнен цикъл
Продуктов код, характеристика, параметър, дата на производство, фабрична дата, управление на доставката, информация за клиента, информация за проекта, информация за поддръжка, информация за дефекти и повреди, информация за инсталиране и отстраняване на грешки и др.
2. Мобилна поддръжка и управление на услугите
Управление на договори за поддръжка, управление на задачи по поддръжка, управление на задачи за патрулна инспекция, позициониране и изпращане на персонала, проследяване на процеса на обслужване, запис на резултатите от услугата, повторно посещение и управление на разследване, мнения и обратна връзка и др.
Време на публикуване: 15 септември 2021 г
