bandeira

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre informações da empresa

1.Você é uma empresa comercial ou fabricante?

Somos fábrica 100%. Bem-vindo a visitar nossa fábrica diretamente para negociar cooperação!

2.Como sobre a capacidade de produção da sua empresa?

R: Temos cerca de 200 funcionários e uma oficina de produção de 15.000 ㎡. Com SMT próprio, linha DIP e linha de produção automatizada. Capacidade de produzir 6 milhões de peças/ano.

3.Qual é a equipe de P&D da sua empresa?

R: Nossa equipe de P&D com mais de 80 engenheiros experientes e mais de 60 patentes e 44 cópias escritas. Equipamento padronizado e completo em laboratório.

Divida-se em 8 equipes profissionais que trabalham especificamente e cooperam entre si.

4 principais vantagens tecnológicas:Tecnologia integrada de detecção de gás, algoritmo central de software de aplicação de sensor, tecnologia de barramento de energia inteligente e tecnologia de sensor infravermelho em câmara de pouca luz.

4. Sua fábrica tem desconto para revendedor/agente?

R: Sim, espera-se que nossa fábrica estabeleça mais de 10 anos de cooperação de longo prazo com agentes em todo o mundo. Entre em contato conosco para consultar a Política de Agente específica em seu território.

5.Onde está localizada sua empresa? Como posso visitar lá?

R: Nossa fábrica está localizada emChengduCidade,SichuanProvíncia, China. Bem-vindo a nos visitarenós vamos buscá-lo quando você vier.

6.Como você torna nosso negócio um relacionamento bom e de longo prazo?

1. Mantemos boa qualidade e preço competitivo para garantir o benefício do cliente.
2.Temos uma equipe de serviço pós-venda muito boa, qualquer problema pode ser resolvido.

7.E a qualidade das gestões?

R: Temos um sistema completo de controle de qualidade, Sistema MES para rastrear desde o controle do fornecedor de material até todos os procedimentos de produção. Todos os nossos produtos serão totalmente pré-inspecionados pelos departamentos de controle de qualidade antes de serem enviados para você. Temos a certificação ISO, CE, poderíamos enviar para você o teste de certificação de nossa empresa.

8.Você possui certificações?

R: Sim, temos ISO9001, ISO 14001, OHSAS18001, CE, SIL2, CNEX, CQEX e etc.

Perguntas frequentes sobre pedidos e pagamentos

1.Como posso selecionar um modelo adequado?

R: Você pode nos informar sobre seus gases alvo e ambiente de aplicação.

Ou deixe-nos os seus contactos ou endereço de email, enviamos o catálogo para sua referência.

2.Qual é o MOQ?

R: Geralmente 1 unidade para portáteis e fixos. Quanto ao tipo doméstico, seu MOQ: 200 unidades.

3. Posso obter uma amostra e quanto tempo levará?

R: Sim. Apoiamos a amostra, a taxa da amostra pode ser negociada, mas você precisa pagar o frete.

A amostra regular precisa de 4 a 7 dias úteis após o recebimento do fundo. Se estiver em estoque, enviaremos imediatamente.

4.Como você envia?

R: Nós os enviamos por UPS, FedEx, TNT, DHL ou envio dos clientes. Se você tiver um despachante na China, oferecemos suporte para enviar gratuitamente para o endereço do seu despachante.

5. Posso ter meu próprio produto personalizado? Você aceita OEM?

R: Sim, podemos personalizar o tamanho, cor, logotipo, pacote de acordo com suas necessidades e aceitar OEM para o comprador qualificado.

6.Quais são as condições de pagamento?

A: T/T, L/C, Paypal, Western Union, Seguro de Crédito Alibaba, Visa master, etc.

7.Você testa todos os seus produtos antes da entrega?

R: Sim, todos os produtos são 100% aprovados no teste de envelhecimento, controle de qualidade e controle de qualidade testados antes da entrega.

8.Qual é o código Incoterms e HS que você usa?

R: Geralmente oferecemos por EXW, FOB e CIF. O código HS: 9027100090.

9. Posso ter uma lista de preços para referência?

R: Nossos dispositivos suportam mais de 300 gases diferentes. Diferentes sensores e faixas de detecção custam diferentes. Para oferecer preços precisos, é necessário conhecer o local de aplicação, o gás alvo e seu alcance de detecção.

Perguntas frequentes técnicas sobre produtos

1.Qual comunicação seus detectores de gás fixos se adaptam?

R: Geralmente comunicação de 3 fios 4-20mA ou MODBUS RS485 opcional.

2.Qual é a vida útil esperada de seus produtos?

A. Vida útil do detector de gás doméstico de até 5 anos. E vida útil fixa do detector de gás de 2 a 5 anos, diferente de acordo com o tipo de sensor.

(Sensor catalítico: 3 anos; Sensor eletroquímico: 1-2 anos; Sensor IR: 5 anos; Sensor de laser: 5 anos.)

3.Com que frequência devemos calibrar os detectores de gás?

R: Detector de gás geralmente fixo, sugerimos calibrar uma vez a cada 12 meses. Dispositivo portátil calibrado a cada 6 meses. Dispositivos domésticos e sensores a laser são calibrados gratuitamente.

4.Como poderíamos obter uma solução para um projeto específico de gás?

R: Normalmente, a casa de design local projetará a parte do sistema de incêndio, incluindo o sistema de detecção de gás e as listas de dispositivos. Ou você pode nos fornecer o desenho do seu site e nossos engenheiros fornecerão uma solução.

5.Quais são as vantagens de seus dispositivos em comparação com seus pares?

R: Com uma grande base de clientes, os detectores de gás ACTION são verificados como dispositivos confiáveis ​​depois de muito testados pelo mercado e em vários ambientes agressivos.

Além disso, vários OEM para ambientes específicos (como alta resistência à corrosão para uso offshore). Tecnologias de sensores principais e soluções econômicas.

Sem riscos para clientes estrangeiros comprarem.

Perguntas frequentes sobre manutenção e pós-venda

1. Os detectores de gás armazenariam e venderiam?

R: Detectores de gás de cozinha comuns, sensores a laser e sensores de combustão catalítica normal podem armazenar 1 ano em ambiente normal e vender. Porém, para alguns sensores especiais, como sensores eletroquímicos, seus requisitos de armazenamento são altos, portanto, sugira a instalação logo após o recebimento, caso o sensor expire.

2.Quais são os requisitos de armazenamento e ambiente de trabalho dos detectores de gás?

A: Combustão catalítica (temperatura de armazenamento: -20°C~+60°C; Infravermelho

absorção (temperatura de armazenamento: -20℃~+50℃), umidade de armazenamento≤95%RH,

pressão: 86kPa~106kPa. Nenhuma solução orgânica, líquido combustível, combustível

gás ou sulfeto, cloreto, fosforeto, flúor e substâncias contendo chumbo e

silício com efeito de envenenamento no sensor ou gás corrosivo no local.

3. Qual é a garantia do seu produto?

R: Garantia: 12 meses. Pedido de quantidade em massa ou garantia de pedido OEM negociável.

4.Que tal seu serviço pós-venda?

R: Guia on-line de engenheiros profissionais 7 x 24 horas. temos equipe pós-venda para atendê-lo. Após o envio, rastrearemos os produtos para você, até que você receba os produtos.

Quando você receber a mercadoria, teste-a e me dê um feedback.

Se você tiver alguma dúvida sobre o problema, entre em contato conosco, ofereceremos a solução para você.