banner

FAQ

Întrebări frecvente despre informații despre companie

1. Sunteți o companie comercială sau un producător?

Suntem Fabrica 100%. Bine ați venit să vizitați fabrica noastră direct pentru a negocia cooperarea!

2. Ce zici de capacitatea de producție a companiei dvs.?

R: Avem peste 200 de angajați și 15000 ㎡ atelier de producție. Cu propriul SMT, linie DIP și linie de producție automată. Capacitatea de a produce 6 milioane de bucăți/an.

3. Care este echipa de cercetare și dezvoltare a companiei dvs.?

R: Echipa noastră de cercetare și dezvoltare cu peste 80 de ingineri cu experiență și peste 60 de brevete și 44 de scrieri de copii. Echipament standardizat si complet in laborator.

Împărțiți-vă în 8 echipe profesionale care lucrează și cooperează între ele.

4 avantaje tehnologice de bază: Tehnologia integrată de detectare a gazelor, algoritmul de bază al software-ului de aplicare a senzorului, tehnologia magistrală de alimentare inteligentă și tehnologia senzorului cu infraroșu în camera de lumină scăzută.

4. Fabrica dumneavoastră are reducere pentru reseller/agent?

R: Da, fabrica noastră se așteaptă să stabilească o cooperare pe termen lung de peste 10 ani cu agenți din întreaga lume. Vă rugăm să ne contactați pentru a solicita politica specifică a agenților de pe teritoriul dvs.

5. Unde se află compania dumneavoastră? Cum pot vizita acolo?

R: Fabrica noastră este situată înChengduOraş,Sichuanprovincie, China. Bine ați venit să ne vizitațişite vom lua cand vei veni.

6. Cum ne faci afacerea pe termen lung și o relație bună?

1. Păstrăm o calitate bună și un preț competitiv pentru a asigura beneficiul clientului.
2. Avem o echipă de service post-vânzare foarte bună, orice problemă ar putea fi rezolvată.

7.Ce zici de calitatea managementului?

R: Avem un sistem complet de control al calității, sistem MES pentru a urmări de la controlul furnizorului de materiale până la întregul proces de producție. Toate produsele noastre vor fi complet pre-inspectate de către departamentele QC înainte de a vă expedia. Avem certificarea ISO, CE, vă putem trimite testul de certificare al companiei noastre.

8.Ai certificări?

R: Da, avem ISO9001, ISO 14001, OHSAS18001, CE, SIL2, CNEX, CQEX și etc.

Întrebări frecvente privind comenzile și plățile

1.Cum pot selecta un model potrivit?

R: Ne puteți anunța gazele țintă și mediul de aplicare.

Sau lăsați-ne contactele sau adresa de e-mail, am trimis catalogul pentru referință.

2. Care este MOQ-ul?

R: De obicei, 1 buc pentru cele portabile și fixe. În ceea ce privește tipul de uz casnic, MOQ: 200 buc.

3. Pot obține o probă și cât timp va dura?

A: Da. Suportăm eșantion, taxa de eșantion ar putea fi negociată, dar trebuie să plătiți transportul.

Eșantionul obișnuit are nevoie de 4-7 zile lucrătoare de la primirea fondului. Dacă este în stoc, îl vom expedia imediat.

4. Cum îl trimiteți?

R: Le trimitem prin UPS, FedEx, TNT, DHL sau transportul clienților. Dacă aveți expeditor în China, vă ajutăm să trimiteți gratuit la adresa expeditorului dvs.

5.Pot avea propriul meu produs personalizat? Acceptați OEM?

R: Da, putem personaliza dimensiunea, culoarea, logo-ul, pachetul în funcție de nevoile dvs. și putem accepta OEM pentru cumpărătorul calificat.

6. Care sunt termenii de plată?

A: T/T, L/C, Paypal, Western Union, Alibaba Credit Insurance, Visa Master etc.

7. Îți testezi toate bunurile înainte de livrare?

R: Da, toate bunurile au trecut 100% testul de îmbătrânire, QA și QC testate înainte de livrare.

8.Care este codul Incoterms și HS pe care îl utilizați?

R: Oferim de obicei prin EXW, FOB și CIF. Codul HS: 9027100090.

9. Pot avea o listă de prețuri pentru referință?

R: Dispozitivele noastre acceptă peste 300 de gaze diferite. Senzor diferit și gama de detectare costuri diferite. Pentru a vă oferi prețuri precise, trebuie să cunoașteți locul de aplicare, gazul țintă și intervalul de detectare al acestuia.

Întrebări frecvente tehnice despre produse

1. Ce comunicare adaptează detectoarele de gaze fixe?

R: De obicei, comunicație cu 3 fire 4-20mA sau MODBUS RS485 opțional.

2. Care este durata de viață estimată a produselor dvs.?

A. Durata de viață a detectorului de gaz de uz casnic până la 5 ani. Și durata de viață fixă ​​a detectorului de gaz 2 ~ 5 ani diferită în funcție de tipul de senzor.

(Senzor catalitic: 3 ani; Senzor electro-chimic: 1-2 ani; Senzor IR: 5 ani; Senzor laser: 5 ani.)

3. Cât de des ar trebui să calibrăm detectoarele de gaz?

R: Detector de gaz în general fix, am sugerat calibrarea o dată la 12 luni. Dispozitivul portabil se calibra la fiecare 6 luni. Dispozitiv de uz casnic și senzori laser Calibrați gratuit.

4.Cum am putea obține o soluție pentru un anumit proiect de gaz?

R: De obicei, casa de proiectare locală va proiecta partea sistemului de incendiu, inclusiv sistemul de detectare a gazelor și listele de dispozitive. Sau ne puteți furniza desenul dvs. al site-ului dvs., iar inginerii noștri oferă o soluție.

5. Care sunt avantajele dispozitivelor dvs. în comparație cu colegii?

R: Având la bază clienți uriași, detectoarele de gaz ACTION sunt verificate ca dispozitive fiabile după testare îndelungată de piață și diferite medii dure.

În plus, diverse OEM pentru medii specifice. (cum ar fi rezistența ridicată la coroziune pentru utilizare offshore.) Tehnologii cu senzori de bază și soluții eficiente din punct de vedere al costurilor.

Nu există riscuri pentru cumpărăturile clienților din străinătate.

Întrebări frecvente privind întreținerea și post-vânzare

1.Detectoarele de gaz ar stoca și ar vinde?

R: Detectoarele obișnuite de gaz de bucătărie, senzorii laser și senzorul normal de ardere catalitică ar putea stoca 1 an în mediu normal și se pot vinde. Dar pentru unii senzori speciali, cum ar fi senzorii electro-chimici, cerințele sale de stocare sunt mari, așa că sugerează instalarea imediat după primire, în cazul în care senzorul a expirat.

2. Care sunt cerințele de depozitare și de mediu de lucru ale detectorilor de gaz?

A: Combustie catalitică (temperatura de depozitare: -20℃~+60℃; infraroșu

absorbție (temperatura de depozitare: -20℃~+50℃), umiditate de depozitare≤95%RH,

presiune: 86 kPa ~ 106 kPa. Fără soluție organică, lichid combustibil, combustibil

gaz sau sulfură, clorură, fosfură, fluorură și substanță care conține plumb și

siliciu cu efect de otrăvire asupra senzorului sau a gazului coroziv la fața locului.

3. Care este garanția pentru produsul dvs.?

R: Garanție: 12 luni. Comandă în vrac sau garanție pentru comanda OEM negociabilă.

4. Ce zici de serviciul tău post-vânzare?

R: Ghid online pentru ingineri profesioniști 7 x 24 de ore. avem o echipă post-vânzare pentru a vă servi. După trimitere, vom urmări produsele pentru dvs., până când veți primi produsele.

Când ați primit bunurile, testați-le și oferiți-mi un feedback.

Dacă aveți întrebări despre problemă, contactați-ne, vă vom oferi soluția de rezolvare.