English
баннер

Часто задаваемые вопросы

Информация о компании Часто задаваемые вопросы

1. Вы торговая компания или производитель?

Мы фабрика 100%. Приглашаем вас посетить нашу фабрику напрямую, чтобы обсудить сотрудничество!

2. Как насчет производственных мощностей вашей компании?

О: у нас около 200+ сотрудников и производственная мастерская площадью 15000 ㎡. С собственной линией SMT, DIP и автоматизированной производственной линией. Возможность производить 6 миллионов штук в год.

3. Какова группа исследований и разработок вашей компании?

О: Наша команда по исследованиям и разработкам насчитывает более 80 опытных инженеров, более 60 патентов и 44 копий. Стандартизированное и полное оборудование в лаборатории.

Разделитесь на 8 профессиональных команд, которые будут работать и сотрудничать друг с другом.

4 основных технологических преимущества: интегрированная технология обнаружения газа, основной алгоритм прикладного программного обеспечения датчика, технология интеллектуальной шины питания и технология инфракрасного датчика в камере с низкой освещенностью.

4. Есть ли на вашей фабрике скидка для реселлера/агента?

О: Да, наша фабрика рассчитывает установить более чем 10-летнее долгосрочное сотрудничество с агентами по всему миру. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы узнать конкретную политику агентов на вашей территории.

5. Где находится ваша компания? Как я могу там побывать?

О: наша фабрика расположена вЧэндуГород,СычуаньПровинция, Китай. Добро пожаловать к нам в гостиимы заберем тебя, когда ты придешь.

6. Как вы делаете наш бизнес долгосрочным и хорошим отношением?

1. Мы сохраняем хорошее качество и конкурентоспособную цену, чтобы обеспечить выгоду клиенту.
2. У нас очень хорошая команда послепродажного обслуживания, любая проблема может быть решена.

7. Как насчет качества управления?

О: у нас есть полная система контроля качества, система MES, позволяющая отслеживать все этапы производства: от контроля поставщика материалов до всех производственных процедур. Все наши продукты будут полностью предварительно проверены отделами контроля качества перед отправкой вам. У нас есть сертификаты ISO, CE, и мы можем отправить вам сертификационные испытания нашей компании.

8. Есть ли у вас сертификаты?

О: Да, у нас есть ISO9001, ISO 14001, OHSAS18001, CE, SIL2, CNEX, CQEX и т. д.

Часто задаваемые вопросы о заказе и оплате

1.Как выбрать подходящую модель?

Ответ: Вы можете сообщить нам ваши целевые газы и среду применения.

Или оставьте нам свои контакты или адрес электронной почты, мы отправили каталог для справки.

2. Какой минимальный заказ?

О: обычно 1 шт. для портативных и фиксированных. Что касается бытового типа, минимальный заказ: 200 шт.

3. Могу ли я получить образец и сколько времени это займет?

А: Да. Мы поддерживаем образцы, стоимость образца может быть согласована, но вам необходимо оплатить доставку.

Обычный образец требует 4-7 рабочих дней после получения средств. Если товар есть в наличии, мы отправим его немедленно.

4. Как вы его отправите?

О: мы отправляем их UPS, FedEx, TNT, DHL или доставкой клиентов. Если у вас есть экспедитор в Китае, мы поддерживаем бесплатную отправку на адрес вашего экспедитора.

5. Могу ли я получить свой собственный индивидуальный продукт? Вы принимаете OEM?

О: Да, мы можем изготовить на заказ размер, цвет, логотип, упаковку в соответствии с вашими потребностями и принять OEM для квалифицированного покупателя.

6. Каковы условия оплаты?

A: T/T, L/C, Paypal, Western Union, кредитное страхование Alibaba, Visa Master и т. д.

7. Проверяете ли вы все свои товары перед доставкой?

О: Да, все товары на 100% прошли тест на старение, проверку качества и контроля качества перед поставкой.

8.Какие коды Инкотермс и ГС вы используете?

О: мы обычно предлагаем EXW, FOB и CIF. Код ТН ВЭД: 9027100090.

9. Могу ли я получить прайс-лист для справки?

О: Наши устройства поддерживают более 300 различных газов. Разные датчики и диапазон обнаружения стоят по-разному. Чтобы предложить вам точные цены, необходимо знать место вашего применения, целевой газ и диапазон его обнаружения.

Технические вопросы и ответы по продуктам

1.Какую связь используют ваши стационарные детекторы газа?

A: Обычно 3-проводная связь 4–20 мА или опционально MODBUS RS485.

2. Каков ожидаемый срок службы вашей продукции?

A. Срок службы бытового детектора газа до 5 лет. Срок службы фиксированного детектора газа составляет 2–5 лет в зависимости от типа датчика.

(Каталитический датчик: 3 года; Электрохимический датчик: 1-2 года; ИК-датчик: 5 лет; Лазерный датчик: 5 лет.)

3.Как часто нам следует калибровать детекторы газа?

О: Как правило, фиксированный детектор газа мы рекомендуем калибровать один раз в 12 месяцев. Портативное устройство калибруется каждые 6 месяцев. Бытовые устройства и лазерные датчики Калибровка бесплатная.

4.Как мы можем получить решение для конкретного газового проекта?

Ответ: Обычно местная проектная организация разрабатывает часть противопожарной системы, включая систему обнаружения газа и списки устройств. Или вы можете предоставить нам свой чертеж вашего сайта, и наши инженеры предложат решение.

5.Какие преимущества у ваших устройств по сравнению с аналогами?

Ответ: Благодаря большому количеству клиентов детекторы газа ACTION проверены как надежные устройства после длительных испытаний на рынке и в различных суровых условиях.

Кроме того, различные OEM-производители для конкретных условий эксплуатации (например, высокая коррозионная стойкость для использования на море). Технологии датчиков ядра и экономичные решения.

Никаких рисков для зарубежных клиентов при покупке.

Часто задаваемые вопросы по техническому обслуживанию и послепродажному обслуживанию

1. Детекторы газа будут храниться и продаваться?

A: Обычные кухонные детекторы газа, лазерные датчики и обычный каталитический датчик сгорания могут храниться 1 год при нормальных условиях и продаваться. Но для некоторых специальных датчиков, таких как электрохимические датчики, требования к хранению высоки, поэтому рекомендуется устанавливать их сразу после получения, если срок годности датчика истек.

2.Каковы требования к хранению и рабочей среде детекторов газа?

A: каталитическое сжигание (температура хранения: -20℃～+60℃; инфракрасный свет).

поглощение (температура хранения: -20℃～+50℃), влажность хранения≤95% относительной влажности,

давление: 86 кПа～106кПа. Нет органического раствора, горючая жидкость, горючий

газ или сульфид, хлорид, фосфид, фторид и вещества, содержащие свинец и

кремний, оказывающий отравляющее действие на датчик, или агрессивный газ на объекте.

3. Какова гарантия на ваш продукт?

О: Гарантия: 12 месяцев. Оптовый заказ или гарантия OEM-заказа являются предметом переговоров.

4. Как насчет послепродажного обслуживания?

О: профессиональные инженеры ведут работу онлайн 7 x 24 часа. У нас есть команда послепродажного обслуживания, которая будет обслуживать вас. После отправки мы будем отслеживать товары для вас, пока вы не получите товары.

Когда вы получите товар, проверьте его и дайте мне отзыв.

Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу проблемы, свяжитесь с нами, мы предложим вам способ решения.