MSSP — это интеллектуальная сервисная платформа, обслуживающая MAXONIC Group и ее дочерние компании. Оно обеспечивает своевременное, прозрачное и точное управление информацией о продуктах на протяжении всего жизненного цикла, услуги по ремонту и обслуживанию мобильных устройств, а также услуги по управлению обслуживанием для пользователей и дилеров. Это настоящая комплексная интеллектуальная платформа управления, ориентированная на продукты и услуги. Это связь, связывающая продукты, пользователей, дилеров и предприятия.
◆Интеллектуальные функции MSSP
1. Управление информацией о продукте на протяжении всего жизненного цикла
Код продукта, функция, параметр, дата производства, дата выпуска с завода, управление доставкой, информация о клиенте, информация о проекте, информация о техническом обслуживании, информация о дефектах и отказах, информация об установке и отладке и т. д.
2. Управление мобильным обслуживанием и сервисом
Управление контрактами на техническое обслуживание, управление задачами по техническому обслуживанию, управление задачами патрульных инспекций, расстановка и диспетчеризация персонала, отслеживание процесса обслуживания, запись результатов обслуживания, управление повторными посещениями и расследованиями, мнения и отзывы и т. д.
◆Интеллектуальные функции MSSP
1. Управление информацией о продукте на протяжении всего жизненного цикла
Код продукта, функция, параметр, дата производства, дата выпуска с завода, управление доставкой, информация о клиенте, информация о проекте, информация о техническом обслуживании, информация о дефектах и отказах, информация об установке и отладке и т. д.
2. Управление мобильным обслуживанием и сервисом
Управление контрактами на техническое обслуживание, управление задачами по техническому обслуживанию, управление задачами патрульных инспекций, расстановка и диспетчеризация персонала, отслеживание процесса обслуживания, запись результатов обслуживания, управление повторными посещениями и расследованиями, мнения и отзывы и т. д.
Время публикации: 15 сентября 2021 г.
